Условия заказа

УСЛОВИЯ

Winelist.ee – это интернет-магазин, торгующий алкогольными напитками, продавцом товаров является AS Monotal (рег. код 10047712), далее Winelist.ee.

Условия пользования являются необходимой основой для осуществления торговых сделок между Winelist.ee и его клиентами (далее «клиент»).

Winelist.ee продает товары как физическим, так и юридическим лицам. Сделка купли – продажи между Winelist.ee и его клиентами вступает в силу с момента оформления заказа в интернет-среде на странице www.winelist.ee и до передачи товара продавцом или курьером в период с 10:00 до 17:00 в рабочие дни. Все цены указаны в евро и включают в себя НДС 22%.

Winelist.ee продает товары только клиентам, достигшим 18 лет. Осуществляя покупку в интернет-магазине Winelist.ee, клиент, тем самым, подтверждает, что его возраст не менее 18 лет.

Возраст клиента проверяется при передаче/получении товара. Winelist.ee может отказаться от выдачи товара, если в момент получения товара клиент не сможет доказать, что его возраст более 18 лет. В этом случае клиенту возвращается только покупная цена товара, расходы по доставке клиенту не возвращаются.

Winelist.ee оставляет за собой право ограничивать заказ с большим количеством товара, об этом клиент будет дополнительно информирован.

Условия пользования и цены действительны на момент оформления заказа. Winelist.ee оставляет за собой право изменять цены и условия пользования без предварительного оповещения клиента.

ДОСТАВКА ТОВАРА

Доставка товара осуществляется только в пределах Эстонии. Заказанный товар будет доставлен в течение 1-3 рабочих дней со дня поступления денег на расчетный счет фирмы AS Monotal. Товар доставляется клиенту по адресу, указанному при оформлении заказа, посредством посылочных автоматов курьерской службы Itella Smartpost. При заказе на сумму более 30.00 € эта услуга бесплатна. При заказе на сумму менее 30.00 € добавляется плата, действующая по Эстонии, в размере 4.00 €. При заказе весом от 30 кг и более доставка товара курьером до дверей клиента осуществляется бесплатно. Сроки доставки в этом случае – по договоренности.

Клиент может сам приехать за заказом в наш магазин, который находится по адресу Plasti tn 22, Tallinn 13619, Eesti, по рабочим дням с 15:00 до 17:00.

Клиент несет ответственность за достоверность личных данных, адреса и контактного телефона, указанных при оформлении заказа. Winelist.ee и курьерская фирма не несут ответственности за задержку при доставке или невозможность осуществить доставку по причине неточных или несоответствующих действительности данных, предоставленных клиентом во время оформления заказа. Если в момент получения товара обнаруживается его повреждение, необходимо сразу, в присутствии представителя курьерской фирмы, зафиксировать дату, время и характер повреждения.

Winelist.ee и курьерская фирма отвечают за доставку товара неповрежденным, имеющим товарный вид, соответствующий его описанию, размещенному на сайте Winelist.ee. Если товар будет доставлен клиенту поврежденным, он будет заменен на новый или клиенту будет возмещена стоимость поврежденного товара. В случае, если в момент доставки товара упаковка будет поврежденной или намокшей, клиенту не следует принимать доставленный товар, необходимо сделать соответствующее заявление курьеру и оповестить продавца, отправив сообщение на электронный адрес pood@winelist.ee или позвонить по телефону +372 6350133.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если клиент получил ошибочный товар или товар с дефектами, следует незамедлительно, в момент получения товара, информировать об этом winelist.ee, отправив сообщение на электронный адрес pood@winelist.ee, или позвонить по телефону +372 6350133. Расходы по замене дефектного товара или его возврату несет winelist.ee.

АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА

Заказ клиента сохраняется в режиме ожидания 72 часа с момента отправки инвойса для оплаты на электронную почту клиента. Заказ аннулируется, если по истечении этого времени деньги не поступили на счет AS Monotal, клиент получает оповещение по электронной почте.

Аннулировать заказ возможно только до момента отбытия товара со склада продавца, сообщив об этом по адресу pood@winelist.ee или позвонив по телефону +372 6350133. Если товар передан курьеру и отправлен со склада продавца, аннулировать заказ невозможно.

Внимание! Вы имеете дело с алкоголем. Алкоголь может нанести вред Вашему здоровью.

Изображения товара носят иллюстративный характер.